A+ A A-

«Построить» гармонию

  • Автор  Экономическое обозрение
Оцените материал
(3 голосов)
Зачем строительному бизнесу отдел маркетинга? Как построить «умный» дом и не переплатить? За счет чего растет конкуренция на рынке недвижимости? Наблюдениями «изнутри» девелоперского бизнеса поделился Мурад Назаров, основатель компаний Murad Buildings, Avalon Group и ряда других бизнес-проектов.


Murad Nazarov— Каковы особенности девелоперского бизнеса в Узбекистане в плане взаимоотношений между заказчиком и застройщиками?

— Если говорить о жилой недвижимости, традиционно для каждой семьи это одна из самых важных инвестиций. И в разное время на эту инвестицию влияли разные факторы: социальные, экономические или культурные. Например, в первые годы становления республики наблюдалось стихийное развитие частного строительства. Люди строили огромные дома, словно наперегонки. Правда, со временем стали понимать, что содержание большого дома зачастую неоправданно дорого. Стала наблюдаться положительная тенденция к оптимизации строительства, использованию энергосберегающих технологий, более продуманному отношению с фокусом на долгосрочность и удобство для всех. Стали прислушиваться к мнению специалистов, советоваться с архитектором, проектировщиком, интересоваться современными решениями. Конечно, не все из оригинальных задумок можно реализовать в силу бюджета, но тех, кто ценит качество, уют, комфорт и безопасность, постепенно становится больше.

Крупных девелоперских компаний пока не так уж много. Строят обычно там, где найдут место, и не всегда продумывают всю инфраструктуру, удобство для будущих жителей новостройки. Это, конечно, отражается и на облике города. Получается эдакая непривлекательная разноликость, которая приводит к недоверию со стороны покупателей недвижимости. Были случаи, когда люди платили заранее за будущую квартиру, а потом срывались сроки строительства или же клиенты получали недвижимость не в том виде, который они первоначально ожидали. Думаю, пришел этап, когда необходимо развивать коммуникации, укреплять взаимопонимание между клиентом и девелопером. Пришел этап усиления отдела маркетинга, более тесной работы с клиентом.

 

— Каким, на Ваш взгляд, должен быть современный дом?

— Проект современного городского жилья должен быть идеально продуман до мелочей и воплощен на хорошем качественном уровне. Начиная от месторасположения, транспортных развязок, близлежащей или внутренней инфраструктуры: детский сад, школа, детские площадки, фитнес-центр, супермаркет, парковка и прочее. Внешний вид здания, оптимальная внутренняя планировка, коммуникации, безопасность и благоустройство — словом, учесть нужно все.

Важен еще один фактор. Есть узбекская поговорка: «Не выбирай дом, выбирай соседей». Иногда мы наблюдаем, как на одной улице красивые и очень разные дома, а соседи не могут даже между собой договориться асфальт проложить. К отдельно взятому столбу по 20 кабелей протягивают, потому что каждый разрозненно проводит себе коммуникации. Идеальный дом — это еще и тот, который заселен позитивными, доброжелательными, искренними людьми. Сплоченность и добрососедство — очень ценные качества. И это тоже роль маркетингового отдела: подобрать покупателей — будущих соседей из числа близких по духу людей. Ведь очень важно сначала изучить ожидания клиентов, их обязательные требования, а потом строить дом с учетом удобства для каждого и современных веяний архитектуры и строительства.

 

— Как выбирать надежного девелопера?

— На мой взгляд, все зависит от отношения к делу. Кто-то стремится получить прибыль, а кто-то занимается строительством, потому что это дело всей его жизни. В этом году на рынок вышло несколько девелоперских компаний. Эта отрасль рассматривается как высоколиквидная, отсюда такой «наплыв». Но отличить тех, кто имеет профессиональный интерес и опыт, не так уж сложно. В нашем деле особенно важна репутация. Нужно быть уверенным в том, что компания пришла в бизнес надолго, что она имеет долгосрочное комплексное видение.

Даже самый лучший строитель не спроектирует комфортный дом. Даже самый лучший архитектор не построит мансарду. И даже самые дорогие стройматериалы не гарантируют качество готового проекта. Важно всем участникам строительства дать правильное техническое задание и контролировать реализацию проекта, если нужно — дополнять и улучшать на каждом этапе. Роль профессионала, который объединит всех и «построит» гармонию, неоценима.

 

— А как не переплатить за качество и современность? Например, технологии «умный» дом — это больше маркетинговый ход или необходимость времени?

— Конечно, в некоторой степени маркетинг. Пока у нас «умный» дом считается веянием моды. Не всегда технологии оправдывают первоначальные вложения. Но это дело времени. Большинство технологий «умного» дома направлены на оптимизацию энергозатрат, экономию пространства, повышение уровня безопасности. С ростом интереса людей к энергосбережению будет увеличиваться массовое производство таких технологий, что приведет к снижению стоимости. Например, лэдовые лампы, энергосберегающие котлы становятся уже необходимостью, которая себя оправдывает и в будущем окупает. Но есть, например, те элементы «умных» технологий, которые пока не актуальны в Узбекистане. Тем не менее, многие «модные» технологии со временем станут более функциональными и приемлемыми по цене.

 

— А каким должно быть современное бизнес-сооружение?

— Строительство и эксплуатация коммерческой недвижимости, будь то торговый комплекс или бизнес-центр, — это долгосрочные инвестиции. Когда вы отдаете в аренду или управляете таким зданием, окупить вложенный капитал раньше чем за 10 и более лет невозможно. Значит, нужно уже при проектировании понимать, какие ожидаются тенденции, что может измениться за 10 лет, какие риски могут разрушить бизнес или снизить его актуальность. К сожалению, некоторые относятся к строительству как жилой, так и нежилой недвижимости исключительно из соображений «быстрой наживы». Уже через три года выявляются неудобства, что-то становится неактуальным, устаревает или требует ремонта и т.д. Девелоперский бизнес требует долгосрочного планирования, стабильности, я бы сказал, это «длинный» бизнес.

 

 

Архив номеров за 2015 год

Задайте вопрос эксперту

Воспользуйтесь возможностью задать вопрос экспертам, выбрав в списке ниже интересующую вас тему. Ответы на наиболее интересные вопросы появятся на страницах журнала "Экономическое обозрение".
Неверный ввод
Неверный ввод

Подписка

Уважаемые читатели!

Не забудьте оформить подписку на наш журнал на 2017 год.

Подписаться на журнал можно с любого очередного месяца во всех почтовых отделениях Узбекистана.

Оформить подписку можно также через редакцию, оплатив счет.

Наши подписные индексы:
- для индивидуальных подписчиков - 957;
- для предприятий и организаций - 958.

Журнал выходит 12 раз в год.

Цитатник "ЭО"

"В одной только Москве открыты 253 узбекских ресторана. Но традиции национальной кухни можно прочувствовать, только посетив Узбекистан".
ЭО, №4, 2014 г.
Review.uz 2014 - 2017. Все права защищены.
Перепечатка материалов допускается только при наличии активной ссылки на портал.