Продавцы знаний. Обзор рынка негосударственных образовательных учреждений

  • Автор  Наталья Перевозкина, Севара Мустафина, Динара Шаабдурахманова, Камила Каримова
Оцените материал
(1 Голосовать)
Сегодняшних «учеников» привлекают обучающие программы, нацеленные на получение «быстрых» знаний и обеспечение карьерного роста. Наиболее популярны курсы для маркетологов, менеджеров, рекламистов, специалистов по веб-программированию и веб-дизайну, курсы иностранных языков. На втором месте по популярности находятся обучающие программы, помогающие личностному росту и саморазвитию.


«Инкубаторы» кадров

На рынке образовательных услуг Ташкента действуют 177 негосударственных образовательных учреждений. Крупнейшими из них являются учебные центры «Карьера», Effect Moliya, Universal Ta’lim, Laur (см. рис. 1). Их услуги охватывают широкий спектр специальностей и навыков, которым они обучают своих слушателей.

nou 1Объем рынка услуг краткосрочного образования Ташкента оценивается в размере около 20,3 млрд. сум. в 2014 году. Самыми популярными направлениями краткосрочного образования по-прежнему остаются курсы иностранных языков и профессиональные курсы. На долю образовательных услуг по этим сегментам приходится почти 80% рынка.

Следующие по величине сегменты: курсы по интересам (танцы, йога, вязание и т.д.) — 7,1% и подготовительные курсы в вузы — 6,6%.

Наименьшие доли рынка приходятся на сегменты бизнес-курсов, новомодные курсы дистанционного обучения, а также курсы для детей (см. рис. 2).

 

Классика жанра

Спрос на иностранные языки всегда был высоким. С этим связаны надежды на получение более высокооплачиваемой вакансии. Считается, что знание иностранных языков повышает ценность работника, даже если их использование в работе не входит в перечень квалификационных требований к должности и функциональные задачи.

Такое отношение объясняется тем, что знание иностранного языка расширяет возможности самостоятельного повышения знаний, компетенций за счет доступа к материалам на иностранных языках, будь то учебники или профессиональные форумы.

Английский язык остается наиболее востребованным среди иностранных языков. В сегменте языковых курсов на него приходится более 27%. Следующие по популярности языки — китайский (9,5%), немецкий (8,6), турецкий (7,8), корейский (7,4) (см. рис. 3).

Высокая популярность китайского языка отражает новый тренд, который формируется в Узбекистане в последние годы. Отечественный бизнес, который активно использует оборудование и материалы китайского производства, предпочитает иметь персонал, способный говорить на языке партнеров. Так надежнее.

В целом, структура сегмента языковых курсов во многом отражает ориентацию бизнеса в выборе зарубежных партнеров.

В сегменте профессиональных курсов самыми популярными являются компьютерные курсы (16,5% в сегменте), а также курсы бухгалтерского и финансового учета и управления (12,1) (см. рис. 4).

Сегмент образовательных услуг занимает 4,8%. Он предлагает краткосрочное обучение по таким специальностям, как электрик, плотник, сантехник, лифтер, маляр, штукатур и т.д. Работников таких специальностей принимают на работу даже без опыта.

Менее значительным сегментом образовательных услуг стали курсы правовой грамотности. На них приходится около 3%.

nou 2В бизнес-сегменте достаточно высоким спросом пользуются образовательные услуги по направлениям маркетинга, бренд-менеджмента и PR. На эти направления приходится около 16% сегмента образовательных услуг НОУ. Во многом это отражает изменения в подходах отечественного предпринимательства к организации бизнес-процессов. Видно, что сформировалось понимание необходимости более четкого позиционирования компании и ее продукции на рынке. И решение этих задач должны обеспечивать собственные маркетологи и пиарщики.

Также популярны курсы, подготавливающие к работе по управлению кадрами (HR-менеджеры  — 14,3%) и обеспечению работоспособности офисов (офис-менеджеры — 14,3) (см. рис. 5).

Спрос на получение навыков продаж также достаточно значителен и занимает около 13%. Здесь следует обратить внимание на то, что слушатели требуют более узкой специализации, чем раньше. Есть понимание, что навыки менеджера по продажам продуктов питания должны отличаться от таковых у менеджера по продаже спортивного инвентаря или бытовой техники.

Сегмент подготовки кадров для сферы услуг гостиничного и ресторанного бизнеса занимает 4,3%. В качестве нового направления можно отметить курсы региональных менеджеров, городских и региональных торговых представителей. Это во многом связано с выходом HORECA-компаний в регионы Узбекистана.

Достаточно неожиданным результатом обзора стала значительная доля сегмента курсов по интересам (7,1% от общего рынка НОУ). Очевидно, что жители столицы стали больше внимания уделять реализации своих творческих и спортивных интересов. Наибольшей популярностью пользуются танцы (24,8% в сегменте), йога (14,3), фитнес (8,6) (см. рис. 6).

 

Время знаний

nou 3Продолжительность обучения в среднем варьируетcя от 3 месяцев до 1 года, в зависимости от вида курса. В случае с языковыми курсами, средний срок обучения составляет от 3 до 6 месяцев и выше, в зависимости от уровня знания языка слушателем и его целей обучения. Например, английский для начинающих длится минимум 3 месяца, в то время как курсы для переводчиков-синхронистов могут продолжаться до 1 года. Среднемесячная цена курса составляет около 120–140 тыс. сумов.

Профессиональные курсы предлагают программы обучения от 1 до 6 месяцев, в зависимости от специальности. Среднемесячная цена на них колеблется от 80 до 170 тыс. сумов.

Программа бизнес-курсов, как правило, выстраивается по принципу «максимум полезной информации за минимальный срок». Продолжительность обучения составляет в среднем от 1 до 3 месяцев при среднемесячной стоимости в пределах от 80 до 150 тыс. сумов.

Курсы по интересам могут быть как краткосрочными, так и не ограниченными в продолжительности. Средняя цена — от 60 тыс. (танцы, йога, фитнес) до 300 тыс. (верховая езда, декупаж, иглотерапия, массаж) сумов в месяц.

 

Географическая настройка

Негосударственные образовательные учреждения имеются во всех районах столицы. Но наиболее популярными для размещения стали Мирзо-Улугбекский (18,9% от общего числа НОУ в столице), Мирабадский (17,3), Чиланзарский (18,5) и Юнусабадский (17,2) районы.

Выбирая месторасположение, учредители учитывают близость курсов к ключевым транспортным развязкам и станциям метро. Это дает шанс получить более широкую аудиторию. Поэтому более 90% НОУ находятся на расстоянии до 1 км от станций метро. Причем 65% НОУ расположены на удалении до 500 м от станций метро, а их доля на рынке достигает 70%.


Доминирующий интерес

Сегодняшних «учеников» привлекают обучающие программы, нацеленные на получение «быстрых» знаний и обеспечение карьерного роста. Наиболее популярны курсы для маркетологов, менеджеров, рекламистов, специалистов по веб-программированию и веб-дизайну, курсы иностранных языков. Сегодня спрос на услуги образовательных учреждений формируют, в основном, частные лица. Но в ближайшей перспективе стоит ожидать увеличения спроса со стороны корпоративного сектора.

Это будет обусловлено несколькими факторами.

Во-первых, усилением конкуренции на рынке между крупными и средними предприятиями, что побуждает их больше инвестировать в развитие человеческих ресурсов, повышение квалификации специалистов и переобучение.

Во-вторых, растущим спросом на специальные навыки со стороны малых и частных предприятий. А также со стороны начинающих предпринимателей, восполняющих недостаток знаний за счет краткосрочного коммерческого обучения. Непременным фактором для НОУ в этом случае должно стать наличие предложения соответствующих программ с льготными финансовыми условиями.
Такое развитие событий существенно повысит спрос на образовательные услуги НОУ.

 

Подготовлено на основе предварительного отчета «Рынок негосударственных краткосрочных образовательных услуг в Ташкенте» маркетингового агентства Index Info

 

Наталья Перевозкина,

Севара Мустафина,

Динара Шаабдурахманова,

Камила Каримова

 

 

Публикации по теме:

Задайте вопрос эксперту

Воспользуйтесь возможностью задать вопрос экспертам, выбрав в списке ниже интересующую вас тему. Ответы на наиболее интересные вопросы появятся на страницах журнала "Экономическое обозрение".
Неверный ввод
Неверный ввод

Подписка

Уважаемые читатели!

Не забудьте оформить подписку на наш журнал на 2017 год.

Подписаться на журнал можно с любого очередного месяца во всех почтовых отделениях Узбекистана.

Оформить подписку можно также через редакцию, оплатив счет.

Наши подписные индексы:
- для индивидуальных подписчиков - 957;
- для предприятий и организаций - 958.

Журнал выходит 12 раз в год.

Цитатник "ЭО"

"В одной только Москве открыты 253 узбекских ресторана. Но традиции национальной кухни можно прочувствовать, только посетив Узбекистан".
ЭО, №4, 2014 г.
© 2014 Review.uz. Все права защищены. Лицензия УзАПИ №1061.
Сайт работает в режиме бета-тестирования.